С детства каждому знаком человек  с большой сумкой на ремне. Профессия почтальона, особенно сельского, никогда не считалась легкой. В любую погоду по дорогам и бездорожью ежедневно идут работники почты. Их ждут и в больших городах, и в маленьких деревушках, где всего-то осталось жителей – по пальцам пересчитать, для которых той ниточкой, что связывает с миром, становится именно почтальон. Он письмо, пенсию принесет, расскажет новости, а то и предложит необходимые в обиходе товары.

В нынешнее время, несмотря на то, что частично работу почтальона выполняет интернет и телефонная связь, потребность в его услугах есть, особенно в сельской местности.

В Трудовском отделении почтовой связи трудятся 2 человека: Журавлева Ирина Васильевна  - начальник отделения - и Султанова Нарима Жалмантаевна – местный почтальон. Жители  рады видеть ее на пороге своего дома. Уже 10 лет Нарима Жалмантаевна  работает в Трудовском почтовом отделении. Первое время  подменяла почтальонов, работала на сортировке газет, затем стала разносить корреспонденцию. В настоящее время Нарима Жалмантаевна одна справляется с обязанностями почтальона. Сложно говорить о перспективах такой профессии. Казалось бы, это очень полезный для общества труд, но его оплата и условия утверждают обратное. «Есть и плюсы  в моей профессии, - говорит Нарима Жалмантаевна, - приятно получать благодарность от людей за свою работу». Одно не радует: в маленьких селах снизилась подписка на печатные издания: большинство предпочитают получать информацию из других источников, да и подписка сейчас обходится каждому не дешево. А о газетах и журналах для детей и говорить не приходится. Кроме того, эта женщина с лучистыми глазами и доброй улыбкой оказывает населению и дополнительные почтовые услуги: разносит товар по заявкам жителей, в его обязанности входит и прием платежей за свет и телефон, оформление подписки. А сколько в деревнях пожилых одиноких людей, которые испытывают дефицит общения, и для них приход почтальона  - почти что праздник. Можно сказать, что сегодняшний почтальон берет на себя часть функций социального работника: пенсионерам необходимы внимание и простое человеческое общение. В этом Нарима Жалмантаевна жителям своего участка не отказывает.

Для нее важными качествами в общении с людьми, в первую очередь,  являются вежливость и ответственность. Она уверена: «И в наше время необходимо, чтобы люди писали друг другу письма, отправляли посылки и денежные переводы,   и просто общались. 

К сожалению, сегодня почта переживает не лучшие времена. Ее услугами  в основном пользуются, когда нет  альтернативы. И все же в Трудовском отделении почтовой связи работают истинные энтузиасты. И пусть кто-то думает, что с появлением новых информационных технологий почтовая связь давно должна была себя изжить, но нет. Ни  одна электронная машина не заменит живого человеческого общения.