Существует мнение, что столица представляет собой средоточие ведущих фармацевтических фирм и опытных специалистов, умеющих обеспечить население качественной медикаментозной помощью. Но и на периферии можно встретить специалистов с большой буквы. В Звериноголовском районе это женский коллектив аптеки №17. Сегодня мало просто продать клиенту лекарство – нужно подробно проконсультировать покупателя об особенностях применения каждого конкретного препарата. Посетители аптеки часто бывают раздражительными, нервничают. Это и неудивительно: у них проблемы со здоровьем, провоцирующие страх за свое будущее. "Наша задача – развеять страхи, помочь, посочувствовать, предложить эффективное лекарство”, – считает Бондаренко Наталья Петровна, возглавляющая работу районной аптеки с 1988 года. Пригодится здесь и умение сопереживать – поставить себя на место посетителя. Ведь человеколюбие – важное качество работника аптеки. Заведующая стремится создать для своего коллектива все условия для успешной работы. 35 лет работает фармацевтом в аптеке №17 Юрьевцева Галина Алексеевна. Отличное владение фармакологическими аспектами позволяет ей давать посетителям высококачественные консультации. Галина Алексеевна всегда доброжелательна с покупателями, внимательна к их недугам, умеет найти общий язык с любым клиентом. А это обязательное качество для хорошего специалиста. И не случайно фармацевта называют вторым человеком после врача, к которому мы обращаемся за советом, консультацией, разъяснением. "Я всегда помню, что передо мной обычные люди, желающие быть услышанными, понятыми”, – говорит фармацевт. И посетители отвечают Галине Алексеевне регулярными визитами и отличными отзывами о ее профессионализме. Деятельность сотрудников аптеки №17 неразрывно связана с охраной здоровья людей, и они добились успехов в обслуживании населения района. Коллектив был бы неполным без бухгалтера – Кузнецовой Евгении Львовны, проработавшей в этой должности 20 лет; Кандаловой Ирины Александровны – оператора; Евтушенко Татьяны Петровны – санитарки. Большого внимания заслуживают и ветераны, находящиеся сейчас на заслуженном отдыхе: Брускова Г. П., более 20 лет своей жизни посвятившая работе фармацевта; Шеметова Н. П., 23 года была санитаркой в аптеке №17. В настоящее время коллектив успешно работает и в направлении реализации федеральных и региональных программ для категорий граждан, имеющих право на льготы. "Мы ответственны не только за качество лекарств, но и за их хранение и учет”, – отзывается о работе сотрудников заведующая. Все они зарекомендовали себя трудолюбивыми, требовательными по отношению к себе и другим работниками. Своей отзывчивостью, уважением и вниманием к старшим, искренней преданностью своей работе коллектив районной аптеки завоевал уважение всего населения района. Юлия Исаева
|